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  주문시 교환 반품 유의사항                
                         
  지정택배  CJ대한통운택배사입니다  (제주도 및 도서/산간 지역은 추가비용 발행합니다)        
                         
반품및교환: 당사 지정 택배사로만 처리 가능합니다            
                         
타 택배 이용시 처리가 절대 불가합니다.                
                         
교환이나 반품을 원하시는 고객님께서는                
                         
당사에 전화를 주시면 신속하게 처리 해드립니다              
                         
                         
  배송 안내                      
                         
당일 오후 5시 이전 주문건에 대하여 당일 발송합니다(단 토/일/공휴일 휴무입니다)          
                         
오후 5시 이후 주문건은 다음날 이일됩니다                  
                         
배송기간은 다음날 받아보실수있으나 배송사에 따라 1~2일 지연될수있읍니다            
                         
품절 및 단종이나 천재지변으로 배송이 지연되거나 취소될수있읍니다(문제 발생시 연락드리겠읍니다)        
                         
  A/S 안내                      
                         
제품 수령 후 초기 불량시 불량확인후 교환및 반품 가능합니다(상품 수령후 7일 이내상품)          
                         
*** 제품 파손(내용풀파손)  운송시 포장 상태가 그대로 같이 보내주셔야 교환및 환불가능합니다 특이 타 택배이용시 절대 교환및반품 불가합니다
                         
상품 수령 7일 이후 사용은 하지않으셨더라도 7일이후 제품은(초기불량포함) 판매자를 통한 교환처리는 불가능합니다    
                         
제품수령 7일이후 각 제품별 제조사 고객센타를 통해 A/S 가능합니다            
                         
   반품, 교환이 불가능한 경우                
1. 제품에 물리적 손상이 있는 경우                
2. 소비자 과실로 인하여 제품에 하자가 생긴 경우              
3. 천재지변에 의하여 제품에 손상이 있는 경우              
4. 제품의 구성물이 없는 경우                  
5. 포장 상태가 구입 당시와 다른 경우                
6. 시간이 지체되면서 상품의 가치를 상실할 수 있는 상품            
                         
교환 반품은 제품수령후 7일이내 까지만 가능합니다            
                         
고객님 임의로 제품을 반품(타 택배사이용)하셨거나  교환/반품사유 수취인명 연락처를 미기재하였을 경우,
교환및 반품 배송비 미동봉하였을경우 A/S가 지연 될수있읍니다              
                         
택배사는 CJ대한통운을  이용하셔야합니다 타택배사 이용시 착불건은 사전연락없이 반송 또는 추가운임을 지불하셔야 합니다    
모든 반품및환불은 주문하신 사이트를 통해 신청해야 처리 가능합니다            
                         
                         
                         
  배송전  주문 사항 변경(취소및 주소 내용 변경시)              
                         
  오후 5시 이전 전화 요청시 가능합니다(010-6213-8353)              
                         
  전화가 아닌 게시판이나 배송메시지란 취소및 변경이 불가합니다             
                         
  상품 출고되었을경우  취소및 변경 요청이 거절될수있으니 전화로 꼭 연락바랍니다        
                         
                         


 

 

반품및교환: 당사 지정 택배사로만 처리 가능합니다.

 

타 택배 이용시 처리가 절대 불가합니다.

 

교환이나 반품을 원하시는 고객님께서는

 

당사에 전화를 주시면 신속하게 처리 해드립니다.(운임은 고객부담)

 

[ 반품, 교환이 불가능한 경우 ]

 

1. 제품에 물리적 손상이 있는 경우

 

2. 소비자 과실로 인하여 제품에 하자가 생긴 경우

 

3. 천재지변에 의하여 제품에 손상이 있는 경우

 

4. 제품의 구성물이 없는 경우

 

5. 포장 상태가 구입 당시와 다른 경우

 

6. 시간이 지체되면서 상품의 가치를 상실할 수 있는 상품

 

 

앞으로도 고객님들께 만족을 드리는 기업이 되겠습니다.감사합니다.

 

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